Ik vraag me af of onderstaand geval wel door de beugel kan:
Vrienden van mij wonen in een flatgebouw, met koopwoningen.
Dit jaar wordt daar de huistelefoon-installatie vervangen. Men is ruim vantevoren ingelicht over de periode, en dat is dus nu in juni.
Tot grote verbazing van de bewoners viel er nu een brief in hun bus, met daarin de mededeling dat ze op die en die dag thuis moesten blijven (was dus bij iedereen verschillend, want het gaat om 132 woningen). Een afspraak maken voor een ander tijdstip kon wel, maar dan kost dit 47,50 euro per woning.
Mensen snappen best dat het uitvoerend bedrijf zaken moet plannen, maar hebben geen begrip voor die kosten. Ze krijgen niet eens de gelegenheid om erop te reageren: het bedrijf regelt, en kun je niet, dan heb je 47,50 aan je broek. Ook al zou je iemand kunnen regelen om in huis te komen als jij er niet bent (door werk, ziekte, vakantie....), het kost je dan sowieso geld.
Klopt dit wel?
